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去米兰看世博,需要可控的境外地接服务

2015年，全球最热旅游地是哪里？米兰，一定是米兰！

时下旅游界最热门的话题是什么？2015米兰世博会（Expo）！

去米兰看世博需要什么样的地接服务？“可控”！

“环意只专注做意大利一个国家的地接，只接待单团。自2006年环意团队接待港中旅都灵冬奥会联想集团系列团后，通过持续的梳理服务流程，来推动单团地接标准的不断升级。在2015年米兰世博会来临之际，环意团队一直在有计划、有步骤的提高整个团队的专业度。争取把复杂留给自己，把简单送给组团社，不仅能通过专业度协助组团社提高成团率，还持续在意大利培训专业导游团队，以确保在意大利为组团社提供更‘可控’的地接服务。” 环意旅行社意大利文化旅游专家张环女士在接受记者采访时说道。

米兰世博热席卷中国
米兰，这个拥有世界艺术之都、世界历史文化名城、世界时尚之都、世界会展中心、世界歌剧圣地、世界天主教重镇等诸多美誉的国际大都市，继1906年举办世博会后，历经一个多世纪的等待再次迎来了“2015米兰世博会” 这一全世界最大‘派对’的来临！

如今，不仅米兰城内的世博氛围越来越浓，大街小巷里随处可见的世博会旗帜随风飘扬，这股“米兰世博风”也席卷到了中国。这里不仅有世博会中国八大城市的Expo路演。国内商家也打出了诸如“租房、买房去米兰看世博”之类的营销广告，旅游界内围绕“米兰世博”开展的各类合作更是比比皆是。

本次2014上海中国国际旅游交易会(CITM)中，意大利国家旅游局展位4A25无疑是最引人瞩目的。在这里业内商家不但能了解到意大利旅游新产品、新亮点，还能获得最新的关于2015米兰世博会的资讯。最重要的是能与诸如意大利地接社、酒店等企业达成合作事宜。

首次海外建馆，米兰世博会中国参与度非比寻常

中国将建设一个国家馆及两个企业展馆参展2015米兰世博会。这是中国首次以自建馆形式赴海外参展，也是中国企业首次赴海外建馆参展，众多省市区、品牌企业首次参加注册类世博会。

米兰世博会首席执行官朱塞佩?萨拉先生曾回答记者提问说道：“中国的参与力度非比寻常，不管是在规模还是质量上，都清楚地表明了这个泱泱大国热切地希望向全世界分享和阐释它的农业政策、悠久的历史和未来创新。”

本次米兰世博会已有147个国家及国际组织、55个自建馆确认参加展出。除此之外萨拉先生希望吸引2000万游客，其中100万为中国游客，9月初中国的旅行社已经预订了50万张世博会门票。由此可以想象，2015米兰世博会各国特别是中国的参与度；以及如此多的人参与米兰世博导致的旅游行程的复杂程度。

“可控”的地接服务使复杂变得简单

无论是中国的企业还是游客都不希望米兰世博会期间自己的行程受到影响，但是走出国门语言不通造成的交流不便，再加上周边环境以及人文习惯的不同，特别是世博会期间酒店、导游等服务资源紧缺时期使这些很难不出问题。

据悉，今年10月中信旅游集团李克强总理访意随行代表团的接待便是由意大利环意旅行社提供的境外地接服务。

“为组团社提供更‘可控’的境外地接服务是我们环意的使命；为更多从中国到意大利的公商务团及中国游客服务，为他们保驾护航也是我们的荣幸与期望。”张环女士说。

团游，或是小包团出游，私密又从容

中国人是非常强调伦理和亲情的民族，出游的过程当中大多也倾向于选择和家人一起出游，或者和好友结伴一起出游。

那么采用“小团”或者“小包团”出行的方式来意大利旅游，既有专业的旅行社在境内外提供服务以确保安全，又能参与定制自己个性化的出行方案，真正成为旅行中的主人。在慢旅行中，从意大利的电影、绘画、时装、建筑、美食、宗教、歌剧等不同的视角，汲取意大利艺术浓郁的精神养分，可谓是私密又从容！

在此，我们期待意大利环意旅行社在2015米兰世博会期间能为中国的组团社提供更可控的地接服务，为中国游客在意大利保驾护航！

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