希腊雅典丝绸之路:兰孝程总经理访谈录
希腊雅典丝绸之路:兰孝程总经理访谈录
国游网:兰总,您好!非常感谢您在百忙之中接受国游网的专访。
兰 总:你好,很高兴见到你。
国游网.:兰总 希腊雅典丝绸之路公司名称的有什么特别的意义?
兰 总 :我们是本身是华人,在做旅行社时在想起一个什么样的名字可以让当地人记住,最容易让欧洲人记住的中国三样东西 第一是丝绸: 丝绸是中国2千年以前从中国东方运到西方,运行的过程就形成了一条丝绸之路,丝绸在中国家喻户晓。 第二是中国功夫,第三是瓷器 在欧洲社会家喻户晓的。丝绸既是贸易又是旅行的意思,丝绸之路也打开了中西方经济和文化交流的大门,是古今文明交流的典范。我在希腊不做旅行社之前是做丝绸的生意,对我来说也是有重要意义。所以旅行社起名雅典丝绸之路 。
国游网.:请您谈一下希腊雅典丝绸之路公司从开办到现在公司的这几年的发展?
兰 总 :2000年希腊申请成功举办2004年奥运会,在希腊建立一家华人旅行社是很重要的起点,那时候还没有华人到希腊旅行。2003年开始接待来希腊旅游的中国公务团,2004年雅典奥运会开始接待中国的体育考察团。2005年欧共体成为中国政府指定的旅游目的地国,就开始有少量的中国旅客来希腊旅游。2006年来希腊旅游的人数达到2万多人,每年由15%的速度增长, 2008 中国的旅游人数达到3万人,2009年希腊受财务危机接待量减少215%。2010年比2009年来旅游的人数恢复增长了15%。在金融危机影响下旅游人数有所减少。特别是西方传统国家旅游数量的减少,只有中国及亚洲的的旅游人数有所增长。原来日本游客在希腊旅游排在亚洲第一位,中国排在3位。现在日本受到海啸的影响,希腊旅游公司开始对中国的市场的重视和关注。3月份的广州国际旅游展览会上,我们旅行社配合 希腊驻广州的总领馆、广东省旅游局、广州市旅游局联合举办推广希腊旅游,我们还计划逐年在上海和重庆等地推广希腊旅游。
国游网;兰总 您认为希腊雅典丝绸之路有那些优势帮助公司发展的越来越大?
兰 总 :公司主要的优势:1.公司的员工以华人为主与国内的旅行社沟通方便,更好的了解客户的需求。2.公司有一个实力强大的计调和导游队伍,90%的员工都在希腊做过培训 对希腊更加了解和熟悉,可以给中国来希腊的旅游团更多更好的规划和安排并提供优质的服务。3.公司有50多名导游其中35名是资深导游。今年3月23日我们的导游在利比亚动乱撤侨行动中协助克里特岛撤回利比亚中方人员的安排,受到国家和政府表扬。4.公司在用车和用餐等方面可以为不同层面的客户提供不同的服务,5.公司在希腊有2千多家合作酒店。
国游网:2011年公司对中国市场推出哪些新的线路?
兰 总 :旅行社今年的业务重点是安排休闲度假为主,主要针对中高端客户,行程时间大概10-15天的旅游线路,暑期学生夏令营,还有爱琴海的蜜月婚礼安排 。因为希腊没有工业不会有污染所以希腊以农业和旅游业为主,蓝蓝的天空、湛蓝透明的海水、洁白的沙滩、风和日丽的阳光,适合人们来这里休闲度假。也希望更多游客来希腊度假。
国游网:2011年公司夏令营有什么新的计划?
兰 总 :2011暑期我们和各地的市教委 区委合作组织全国优秀的学生去希腊夏令营,夏令营是6月底---8月底。这个夏令营的特点是:夏令营的同学是来自全球各个国家的,按年龄段分班,每6个人一个宿舍。夏令营的营区离海滩20公里 离市区不到1个小时的车程。来自全球各个国家的同学一起学习和交流 包括文化、 音乐 、娱乐、语言交流等,让成长中的青少年,开阔眼界、结交朋友、教育于娱乐中领略了西方文明的精髓。我们能做的事情还很多,在两个国家中西方文化和文明的交流中结下友谊的果实。